プリザーブドフラワーについて
-
Q プリザーブドフラワーの管理の仕方を教えてください。
プリザーブドフラワーについたほこりは、ドライヤーの送風を使ってやさしく吹き飛ばしてください。メイク用のブラシでそっと払い落として頂いても構いません。
湿度の高い場所、また太陽の光が強く当たる場所は避け、梅雨時期など湿度の高い時期は、シリカゲルなどの乾燥剤と一緒に湿度の低い場所で管理してください。 -
Q プリザーブドフラワーを注文をしたいのですが、使用するのが3カ月後です。それまでの保管はどうしたらいいですか?
プリザーブドフラワーは高温多湿の場所、さらに直接日光の当たらない場所で保管してください。箱にシリカゲルを入れ保管されることをお勧めします。
あらかじめご相談いただければ、ご使用の時期に合わせて制作させていただきますので、お気軽にご相談ください。
ドライフラワーについて
-
Q ドライフラワーの管理の仕方を教えてください。
ドライフラワーについたほこりは、ドライヤーの送風を使ってやさしく取り除いてください。メイク用のブラシでそっと払い落して頂いても構いません。
梅雨時期など湿度の高い時は、防虫剤を一緒に入れて湿度の低い場所で管理してください。
ご注文について
-
Q 1日に2度注文したのですが、まとめて発送していただけますか?
ご注文の商品によって異なります。
商品の破損を防ぐため梱包には細心の注意を払っております。
一度お問い合わせフォームよりご相談ください。 -
Q 配送日の指定ができますか?
ご注文確定後から7日以降より承ります。
-
Q 各商品のオーダーはできますか?
お気軽にお問い合わせフームより、ご相談ください。
また具体的なイメージや、お写真などありましたらメールでお送りください。
その都度お見積りも致します。
キャンセル・交換について
-
Q 注文をキャンセルしたいのですが...
まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。
発送後のお客様のご都合による返品・キャンセルに伴う配送料等の諸経費はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。オーダー商品につきましては、ご注文確定後の変更、キャンセルは一切お受けできません。
-
Q 間違えて注文してしまいました。交換はできますか?
まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。
商品発送後の、お客様のご都合による返品・交換に伴う配送料等の諸経費はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
ギフトについて
-
Q ギフトラッピングはできますか?
商品によってはご対応できませんが、まずはお気軽にご相談ください。
またメッセージカードはご用意できますが、熨斗は承っておりません。